7月6日，沈阳和平区多位居民反映，家中自来水出现了严kaiyun登录入口 kaiyun平台重浑浊，发黄发黑。居民王女士（化名）无奈向上游新闻（报料邮箱：）记者展示自制的水龙头过滤棉片——出水口部分被黑色脏污渗透，肉眼可见的杂质触目惊心。她称，此情况已持续6天，自家并非孤例。“严重影响了我们的生活，但社区让我们‘放水’解决。”
王女士家过滤水龙头的洗脸巾（左），李女士家过滤水龙头的棉片（右）。 受访者供图
7日，和平区多个社区工作人员向上游新闻记者回应此事称，近期居民家中的自来水异常确系附近地铁管线排迁施工所致。针对居民关心的“大量放水”后的水费问题，沈阳自来水公司和平营业处相关工作人员则表示，水质异常是市政修建地铁造成的。“我们确实没有办法，水费只能由居民自行承担。”
王女士告诉记者，自己租赁的房屋位于和平区领事馆社区十四纬路附近。“7月2日，我无意用洗衣机洗了一缸衣服，发现衣服被洗脏了。”王女士提供的衣物照片显示，两件白色短袖出现不同程度的发黄和表面黑色脏污情况。
她称，浑浊的水质严重影响了居民的正常生活。她只能自行购买桶装水做饭，洗漱的水全靠水龙头外装化妆棉和无纺布过滤。“天气这么热，衣服都不敢洗。这种情况也并非我一家出现，社区只告诉我们用‘放水’解决。但我放水之后，情况一直没有改善。水龙头的过滤棉片昨天都还是黑的。”
家住十三纬路的李女士（化名）反映的情况和王女士相似。“从7月1日晚上开始，连厕所马桶都出黑水，当天的水完全不能做饭饮用，直接叫的外卖。”李女士告诉记者，她们所在的云集社区告知的解决方式也是“放水”。“放水三天后，水的浑浊情况有明显好转，现在看不见黄沙了。”
7日，上游新闻记者致电上述两个社区。社区工作人员明确告知，水质异常问题之前的确存在。“我们7月1号就提前通知过大家，告知部分居民，家中自来水发黄发黑是因为地铁三号线方型广场站的管线排迁闭门试验所致。”工作人员称，当前不少居民经过“大量放水”，来水已逐步恢复正常。“没恢复正常的，你就一直放，把你家水管里的水放完就好了。”
面对公众质疑，沈阳自来水公司和平营业处工作人员也确认了问题的成因：“确系三号线地铁排迁工程引发，造成管道内壁杂质脱落。”该公司进一步表示，公司前端目前已对水管进行了彻底的技术清理，当前已处理完毕。居民作为末端，只有通过放水来解决水体污浊。“如果楼栋户数多，用水量大，放水放得快，水质改善就快。如果这栋只有几户放水，那改善得就要慢一些。”
就居民最关心的水费损失问题，自来水公司工作人员给出明确答案：“这是市政工程造成的。末端我们没法处理也帮不到，水费需由居民自行承担。”他告诉记者，“如果你不认可这个水费问题，你可以等其他邻居放。”
多位受“黑水”困扰的居民对此答复表示难以接受：“施工方和供水单位的问题，凭啥让居民既遭罪又买单？”7日，就水费问题，记者再次致电沈阳市自来水总公司，但截至发稿暂无人接听电话。
