日前，市行政审批局制定出台两个关于提升服务效率的行动方案，围绕深化审批制度改革、推进流程再造、赋能企业发展等方面，推出系列惠企便民举措，提供更加便捷高效的政务服务。
在便民利企方面，市行政审批局明确将节能审查、建筑工程施工许可等33项政务服务事项下放至相关县（市、区）办理，推动实现“就近办”。同时，大力推行“高效办成一件事”，加快国家部署的第五批13个重点事项落地。针对商圈、商场，推出“政策进一线·审批零距离”服务，形成新开商户审批事项清单，提前介入指导，对符合条件的商户推行“当天申请、当天发证”，大幅缩短开业周期。
在审批提速上，实施一系列流程再造。对新建加油站推行“多证联办、多勘合一”，办理时限从1个月压减至10个工作日。对危险化学品经营许可证延期等5项高频事项推行“勘验上云”。此外，对医疗广告审查等15个事项共压减审批时限73个工作日，平均每个事项压减近5天。深化“收件即办、一次办好”改革，不断扩大适用范围，逐步将更多符合条件的服务事项纳入清单，切实提升政务服务效率与群众获得感。
针对企业发展的堵点难点，强化政企沟通和帮办代办。市行政审批系统建立“政企同心·共促发展”圆桌会制度，每季度至少召开1次企业家座谈会，面对面倾听诉求，建立问题台账销号管理。深化“市+县+乡”三级帮代办体系，推行“一企一档案、一事一流程、一办一反馈”精细化服务、“五步工作法”，实现高频事项百分百帮代办。
在服务提质上，注重线上线下融合。依托“冀时办”3.0，5月底前实现首批50项以上高频事项接入，8月底前高频应用“应上尽上”。同时，实行“7×24小时”自助服务、“午间不间断”服务和预约服务。针对我市44个县域特色产业集群，在20个县（市、区）政务大厅设置服务专区，提供“一窗通办”和定制化指导服务。开展“政企同心·共促发展”企业服务“进园区、进企业、进项目、进商圈、进社区”“五进”工作，打通服务企业群众的“最后一公里”。
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